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F1RST GmbH

Datenschutzerklärung

für Website, Shop, Mitgliederbereich und Projekte · Stand 30. September 2026

Anbieterin

Firma: F1rst GmbH, Breitenmattstr. 48, 8196 Wil ZH
Postzustellung: Jesuitenweg 35, 3902 Brig-Glis
Geschäftsinhaber: Beat Ambord
Buchhaltung: anita.ambord@f1rst.ch
MWST-Nr.: CHE-112.941.909 MWST
DUNS-Nr.: 48-338-8919
Bank: Raiffeisenbank Belalp-Simplon, 3900 Brig
IBAN / BIC: CH16 8080 8001 2372 6857 2 · RAIFCH22

Vertrauen ist in meinem Beruf das Wichtigste. Darum gehen wir mit Ihren Daten so um, wie wir es selbst erwarten: sparsam, sorgfältig und nachvollziehbar. Hier steht, welche Daten wir bearbeiten, wozu und welche Rechte Sie haben.

1Verantwortliche Stelle

1.1Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist die F1rst GmbH, Breitenmattstr. 48, 8196 Wil ZH (Postadresse: Jesuitenweg 35, 3902 Brig-Glis), vertreten durch den Geschäftsinhaber Beat Ambord.

1.2Fragen zum Datenschutz und Anliegen zu Ihren Rechten richten Sie bitte an beat.ambord@f1rst.ch oder per Post an die obige Adresse.

1.3Diese Erklärung gilt für f1rst.digital, f1rst.ch, die4reiter.com und unsere weiteren Websites, für den Shop, den Mitgliederbereich, unsere Mails sowie für Anfragen, Offerten, Projekte, Seminare und Vorträge.

1.4Wir richten uns nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, etwa bei Kunden in Deutschland oder Österreich, halten wir auch diese ein.

2Welche Daten wir bearbeiten

2.1Kontaktdaten: Name, Firma, Funktion, Adresse, Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie uns schreiben, anrufen, ein Formular ausfüllen oder eine Offerte anfragen.

2.2Bestelldaten: gekaufte Produkte, Rechnungs- und Lieferadresse, Betrag, Zahlungsart, Bestell- und Versandstatus sowie Ihre Zustimmung zu AGB und Nutzungsbedingungen mit Zeitpunkt und Fassung.

2.3Zahlungsdaten: Kartennummern und Bankdaten geben Sie direkt bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe ein. Wir erhalten davon nur eine Bestätigung der Zahlung und Angaben wie Kartentyp und die letzten vier Ziffern.

2.4Daten im Mitgliederbereich: Name, Mail-Adresse, registrierter Buchcode, Anmeldezeitpunkte, Downloads und die Exemplar-Nummer personalisierter E-Books sowie Fragen, die Sie dort stellen.

2.5Projektdaten: Unterlagen, Informationen und Inhalte, die Sie uns für einen Auftrag überlassen. Dafür gilt zusätzlich unsere Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA).

2.6Technische Daten: Beim Besuch unserer Websites speichert der Server kurzzeitig Angaben wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browser. Das ist nötig, damit die Website funktioniert und sicher bleibt.

3Wozu wir die Daten bearbeiten

3.1Um Bestellungen abzuwickeln, Bücher zu versenden, digitale Inhalte bereitzustellen und den Mitgliederbereich zu betreiben.

3.2Um Anfragen zu beantworten, Offerten zu erstellen, Projekte, Seminare und Vorträge durchzuführen und abzurechnen.

3.3Um Ihnen Informationen, Einladungen und Neuigkeiten per Mail zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Mail abmelden.

3.4Um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, insbesondere in Buchhaltung und Steuern, und um unsere Rechte zu wahren.

3.5Um die Sicherheit unserer Websites zu gewährleisten und Missbrauch, etwa die unerlaubte Weitergabe von E-Books, zu erkennen.

3.6Rechtsgrundlagen nach DSGVO sind je nach Fall die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), gesetzliche Pflichten (lit. c), Ihre Einwilligung (lit. a) und unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb (lit. f).

4Cookies und Analyse

4.1Wir verwenden nur Cookies und ähnliche Techniken, die für den Betrieb nötig sind, zum Beispiel für den Warenkorb, die Anmeldung im Mitgliederbereich und die Sicherheit.

4.2Wir setzen keine Werbe-Tracker und keine Analyse-Werkzeuge von Dritten ein, die Ihr Verhalten über unsere Website hinaus verfolgen. Führen wir solche Werkzeuge später ein, passen wir diese Erklärung an und holen, wo nötig, Ihre Einwilligung ein.

4.3Binden wir Videos oder Inhalte anderer Anbieter ein, werden Daten an diese erst übertragen, wenn Sie den Inhalt aktiv starten. Links zu sozialen Netzwerken sind einfache Links, beim Anklicken gelten die Bestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

5Weitergabe an Dritte

5.1Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

5.2Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten: Hostinger (Hosting der Websites und des Shops), Stripe (Zahlungsabwicklung), Dienstleister für Mail-Versand, Post und Versanddienste für die Zustellung sowie unsere Treuhand für Buchhaltung und Steuern.

5.3Bei Projekten ziehen wir, wo nötig, Fachleute aus unserem Netzwerk bei, zum Beispiel für Text, Film oder Technik. Sie erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen, und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

5.4Behörden erhalten Daten nur, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

6Bearbeitung im Ausland

6.1Einzelne Dienstleister, namentlich Stripe und Hostinger, können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, etwa in der EU oder in den USA.

6.2Liegt ein Land nicht auf der Liste der Staaten mit angemessenem Datenschutz, sorgen wir mit anerkannten Garantien für den Schutz Ihrer Daten, insbesondere mit Standardvertragsklauseln oder einer Zertifizierung des Empfängers nach dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework.

7Künstliche Intelligenz

7.1Wir verwenden Ihre Personendaten und die vertraulichen Unterlagen aus Projekten nicht, um Systeme der künstlichen Intelligenz zu trainieren, und geben sie nicht zu diesem Zweck weiter.

7.2Vertrauliche Projektinhalte geben wir nur mit Ihrer Zustimmung in Werkzeuge mit künstlicher Intelligenz ein. Einzelheiten regelt unsere Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA).

8Wie lange wir Daten aufbewahren

8.1Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt.

8.2Buchhaltungsbelege wie Rechnungen und Bestellungen bewahren wir zehn Jahre auf, wie es das Schweizer Recht vorschreibt.

8.3Daten im Mitgliederbereich löschen wir, wenn Sie Ihr Konto löschen lassen. Einwilligungen für Mails gelten, bis Sie sie widerrufen. Server-Protokolle löschen wir nach kurzer Zeit.

9Datensicherheit

9.1Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, zum Beispiel verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriff nur für berechtigte Personen, Passwort- und Kopierschutz bei Dateien sowie Anmeldung ohne Passwort per einmaligem Link.

9.2Einen absoluten Schutz gibt es im Internet nicht. Bitte schicken Sie uns besonders heikle Unterlagen nicht ungeschützt per Mail, sondern fragen Sie nach einem sicheren Weg.

10Ihre Rechte

10.1Sie haben das Recht auf Auskunft, welche Daten wir über Sie bearbeiten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung und auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format.

10.2Sie können einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10.3Schreiben Sie uns dafür an beat.ambord@f1rst.ch. Wir können einen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen.

10.4Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzstaates.

11Änderungen

11.1Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote, Dienstleister oder das Recht ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.